תנאי שימוש — MyLuz
נוסח מעודכן ליולי 2026
כללי
השימוש בפלטפורמת MyLuz — אתר, לוח בקרה ודפי קביעת תורים — כפוף לתנאים אלה. עצם השימוש בשירות מהווה הסכמה להם.
מהות השירות
MyLuz מספקת לעסקים פלטפורמה לניהול יומן, דף קביעת תורים ממותג והודעות תפעוליות בוואטסאפ.
MyLuz היא ספקית הפלטפורמה בלבד. השירות שנקבע בתור (תספורת, טיפול וכדומה) ניתן על ידי העסק ובאחריותו, וכל התקשרות בעניינו — לרבות מחירים, ביטולים ודמי ביטול — היא בין הלקוח לעסק.
חשבון עסקי
בעל העסק מתחייב למסור פרטים נכונים, לשמור על סודיות פרטי ההתחברות ולהיות אחראי לכל פעילות בחשבונו, לרבות חוקיות השימוש ברשימת הלקוחות שלו.
עיבוד מידע
כל עסק הוא בעל המאגר של רשימת הלקוחות שלו. MyLuz מחזיקה ומעבדת את המידע עבור העסק בלבד ועל פי הוראותיו, כמפורט במדיניות הפרטיות. בסיום ההתקשרות יטופל המידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.
מנוי ותשלום
השירות ניתן בתקופת ניסיון חינם וללא צורך בכרטיס אשראי, ולאחריה במנוי מתחדש. אפשר לבטל את המנוי באופן עצמאי מתוך המערכת בכל עת; תנאי החיוב המלאים מפורטים בעמוד המחירון.
שימוש אסור
אין להשתמש בשירות לשליחת דבר פרסומת בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, להעלאת תוכן פוגעני או מפר זכויות, או לכל פעולה בלתי חוקית. הפרה עלולה להביא להשעיית החשבון או לסגירתו.
הגבלת אחריות
השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). בכפוף להוראות דין שאין להתנות עליהן, MyLuz אינה מתחייבת לזמינות רציפה ואינה אחראית לנזק עקיף שייגרם משימוש בשירות או מאי-זמינותו.
שינויים בתנאים
התנאים עשויים להתעדכן מעת לעת. על שינוי מהותי תישלח הודעה מראש לבעלי החשבונות.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
יצירת קשר
בכל שאלה על תנאי השימוש אפשר לפנות אלינו: